Необходимо оформить заявку на осмотр прибора учета в диспетчерской, дождаться сотрудника УК, получить Акт осмотра и обратиться в Абонентский отдел с заявлением на перерасчет согласно составленному Акту.

Показания приборов учета надо подавать ежемесячно, с 18 по 22 число каждого месяца. В случае, если показания не подаются, то первые три месяца расчетная организация производит начисления по среднемесячному показателю, далее – по установленному нормативу, исходя из количества собственников (проживающих). Это регулируется Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498 "О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме".

Требование российского законодательства о сборе средств с жильцов многоквартирных домов вполне обосновано: многочисленные аварийные ситуации (прорыв водопровода, обрушение стен и т.п.) происходят с завидной регулярностью и приводят к опасным для людей ситуациям. Государство этот вопрос не финансирует, а значит, он ложится на плечи граждан. В общем виде законодательные положения сводятся к следующему: - средства на восстановление и реконструкцию многоквартирных домов собирают сами жильцы; - вносить плату в специальные фонды обязаны все собственники квартир; - от платежа освобождены некоторые льготные категории граждан — инвалиды первой группы, ветераны ВОВ, многодетные и малоимущие семьи. Каждый собственник помещения в многоквартирном доме должен быть лично заинтересован в сборе средств на капитальный ремонт, так как от этого прямо зависит срок проведения будущих работ. Если нет средств для финансирования программы, значит, ее невозможно будет реализовать. Собственники должны коллективно отвечать за общее имущество дома.